¿Qué es la transformación digital empresarial?
Para las organizaciones la transformación digital empresarial significa un cambio en su manera de operar. Asimismo, cambia la manera en que aportan valor a sus clientes ya que integran la tecnología en todos los departamentos técnicos para lograr mejores resultados.
Definición de transformación digital empresarial
La transformación digital empresarial es una técnica donde se implementan nuevas tecnologías y sistemas de trabajo con el fin de automatizar y mejorar las actividades que realiza una empresa.
Cuando las organizaciones asumen estos cambios obtienen beneficios muy importantes en los procesos internos y en su desempeño operacional debido a que poseen más flexibilidad y agilidad para realizar todas sus funciones.
¿Por qué las organizaciones deberían digitalizarse?
Un negocio debería sumergirse en la transformación digital por diferentes motivos. Sin embargo, la razón principal para asumir este cambio se trata de supervivencia.
Debido a la pandemia mundial que afectó de manera significativa a pequeños y grandes negocios, la capacidad de las empresas para adaptarse a este nuevo desafío se tornó crítica. Pues las organizaciones tuvieron que buscar la forma de sobreponerse a esas interrupciones en la cadena de suministro así como a los nuevos cronogramas comerciales y expectativas inestables de los clientes.
Por consiguiente, a raíz de este suceso, brindar una mejor experiencia a los clientes se ha vuelto un objetivo clave para la transformación digital empresarial.
Principales características de un negocio digital
Más organizaciones se suman a la transformación digital empresarial a medida que los líderes empresariales observan las mejoras que proporciona la tecnología en los procesos comerciales.
Análisis y uso de datos para mejoras continuas
La transformación digital empresarial conlleva a un aumento de transacciones digitales con los clientes y empleados de la empresa. Pues se trata de un método que proporciona datos muy valiosos utilizados por las organizaciones para obtener información sobre las mejoras que deben hacer y tomar mejores decisiones.
Automatización de procesos
La automatización de procesos y la inteligencia artificial representan oportunidades de mejoras en la productividad. Por esta razón, las compañías que ya han pasado por la transformación digital empresarial automatizaron sus procesos manuales para ser más eficientes, ahorrar tiempo y reducir costos.
Cultura de innovación digital
Por lo general, los negocios digitales poseen una sólida cultura de innovación. Siempre están dispuestos a experimentar con nuevas formas de trabajo y crear nuevos productos y servicios.
Ventajas de una empresa digital
Para las organizaciones la adopción de tecnologías de la información es una estrategia digital que les ayuda a mejorar en diferentes áreas.
Las siguientes son las ventajas que se obtienen al digitalizar un negocio.
- Crecimiento acelerado del negocio.
- Operaciones automatizadas.
- Implementar modalidades de trabajo híbrido y remoto.
- Mejorar los costos de las operaciones.
- Mayor seguridad de la información.
La transformación digital empresarial acelera el crecimiento de las organizaciones. Del mismo modo, representa una oportunidad para los profesionales ya que al especializarse en este tema mediante un curso como el que ofrece la UST de aplicación de herramientas para la transformación digital acceden a mejores oportunidades laborales.