Cursos

Curso Gestión de crisis en el trabajo

Habilidades Laborales

Código SENCE

E-Learning

15 horas cronológicas

Curso Gestión de crisis en el trabajo

 

Objetivo general

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar técnicas de contención que permiten el manejo de una crisis en equipos de trabajo.

Objetivos específicos

  • Reconocer los elementos de la crisis y métodos de solución.
  • Manejar herramientas para el manejo de crisis.
  • Descubrir técnicas y herramientas para el manejo de crisis desde la perspectiva del líder interno.

Dirigido a

El curso está dirigido a jefes y líderes de equipo, encargados de grupos de trabajo y coordinadores de trabajo.

Contenidos

  1. Módulo I. Gestión de crisis para todos.
  2. Módulo II. Herramientas para el manejo de crisis.
  3. Módulo III. Herramientas para el manejo de crisis: líderes.

Código SENCE: 1238021374